이제 모바일을 오로지 전화통화만 이용하는 고객은 많지 않습니다.
많은 고객들이 검색을 통해 웹사이트를 방문하거나, 쇼핑을 하거나, 게임을 합니다. 그리고 SNS를 통해 세상과 소통합니다.
이제 모바일은 전화기가 아닌 휴대하는 스마트기기가 되었습니다.